上 午:基础篇
前奏:直线经理在人员招聘中常遇问题分析
→第一步:了解人才
人才录用标准
人员招聘过程及其基本步骤
人才、庸才、坏才的区别
→ 第二步: 面试前准备
分析职位要求
电话筛选
经历和资格
企业人才选拔方法对比
面试日程安排
面试环境
主要提问内容
演练:1、分析销售人员职位人才需求
2、让大家动手设计招聘问题
→ 第三步: 面试中注意事项
面谈时常见的缺失
面谈中的重要信息的记录
面谈中如何了解应聘者的逻辑思维能力
面谈者对以前工作的认识和态度
了解应聘者离开过去单位的原因
了解应聘者加盟本公司的目的和意图
注意面试者的形象、仪表及其准备情况
演练:看形象和仪表解读应聘者,从学员中挑出人员让学员解读,练习学、员解读能力,提高学员心理知识在招聘中的应用,最后点评。
下 午:提高篇
→ 第四步: 了解行为面试的步骤及技巧
行为面试准备的技巧
行为面试开始的技巧
行为面试中间的技巧
结束面试的技巧
→ 第五步 形为面试应用过程中的360度提升
识别身体语言告诉你的信息
有效的倾听事半功倍
面试笔记——对你的面试进行管理
如何注意自己面试礼仪
如何控场——掌控面试速度
面试后的作业同样重要:针对不同岗位进行笔试题目的设计
演练:行为表现的问题设计
→ 第六步 了解专业行为面试后续工作,做出正确的应聘者评估报告
面试之后应该首先进行评估
面试打分中可能出现的误区
关键职位合格者的心理测评
取证的目的及如何进行取证
演练:写应聘者评估报告,点评。
总结:演练播放之前准备好的招聘资料DV让学员点评;最后由讲师一一点评。
学员提问。
→ 第七步:聘用决策
会议讨论、集体评估方法
聘用相关规则
现行《劳动法》规则 |