一、掌握精细化终端管理实战技能——纵观终端管理
二、掌握组建团队及团队绩效管理方法——成为高效终端团队
三、掌握从日常工作和管理行为中渗透执行力——终端制胜之魂

总经理、营销副总、营销总监、市场总监、销售总监、人力资源总监 业务部经理、市场部经理、深度营销经理、大区经理、区域销售经理、通路行销经理、销售培训经理

第一天：精细化终端管理与团队绩效提升
上午（9：00-12：00）
基于战略的终端整合
★　如何走出精细化终端管理的误区？
★　十年来精细化终端管理关键词解析
★　哪些企业和行业适合做精细化终端管理？
★　什么是营销模式创新下的精细化终端管理？
★　精细化终端管理的四个重点步骤
★　精细化终端管理的三个重要发展阶段
★　精细化终端管理要整合的三流
★　精细化终端管理模式下的六大关键制胜点
★　精细化终端管理模式下的四个标准渠道模型
★　精细化终端管理的基石——一切皆源于消费者
★　最佳企业实践分享
下午（13：00-17：00）
基于整合的终端实战
★　精细化终端管理过程中生动化工作的五个关键点
★　精细化终端管理过程中如何做到100%的建议订单？
★　精细化终端管理过程中计划性拜访路线的三个设立原则
★　精细化终端管理过程中路线跟踪拜访的三大问题与原因
★　精细化终端管理过程中如何提高售点内的工作效率？
★　精细化终端管理过程中FABE的高效运用
★　精细化终端管理过程中销售异议的处理技巧
★　精细化终端管理过程中如何走出销售谈判的误区？
★　精细化终端管理过程中如何向客户推介新产品？
★　精细化终端管理过程中销售精英的成功四要素
★　最佳企业实践分享
第二天：高效终端团队组建
上午（9：00-12：00）
识人，从行为识别到人岗匹配
★　掌握系统识人术
★　掌握行为面试技术；
★　如何判别新员工是否与岗位匹配
★　如何评价老员工的工作状态
下午（13：00-17：00）
用人 如何设计绩效考核与业绩追踪
★　你的团队梯队是否已经建立？
★　绩效考核的真正价值？
★　什么是终端体系真正需要的绩效考核体系？
★　如何使用激励的杠杆撬动终端业绩？
★　持续改善并不断提高终端业绩的核心
第三天：高效团队高在执行！
上午（9：00-12：00）
一、高效团队解析（孤岛引发的困惑）
★　高效团队建设中的管理困境
★　高效团队中决策传递
★　高效团队的沟通瓶颈
二、高效执行力实现高绩效（红与黑的博弈）
★　原始数据的调研产生
★　数据分析与快速决策
★　高效执行力保证决策传递之快速反应
下午（13：00-17：00）
三、高效执行力——实现目标的保证（黑暗中的小屋）
★　高效执行力的组织关键点
★　目标管理中的分解与计划
★　目标管理中的执行力监控
四、实现高效执行力的教练技术
★　打造高效团队的凝聚力——组织
★　高效团队的激励管理——行为
★　高效团队的沟通管理——人员

案例研讨、互动演练

第一天讲师 马强

职业背景：马强先生，新加坡华点通集团首席营销咨询顾问，多家快速消费品企业培训咨询项目负责人，中国企业内训领导品牌“51e-training”（我要培训）核心讲师，对外经贸大学国际工商管理学院MBA。 职业经历：拥有12年营销实战经验。大陆地区可口可乐“预售制销售管理”及“营业所管理模式”的早期实践者；可口可乐从业务员晋升到销售经理的第一人；可口可乐管理学院首批内训讲师；可口可乐公司深度营销CSS项目（客户和消费者服务系统）第一任执行经理；嘉里集团可口可乐装瓶系统“销售领袖”。具有8年带领百人以上规模销售团队的实践经验，之后在从事企业高层管理4年期间，直接对企业经营业绩负责。期间培养了9位销售经理，目前有5位任职可口可乐市场销售一线。视“企业教练”为个人职业生涯发展之终极目标。 研究领域：专注于FMCG行业实战 擅长课程：《深度营销》、《客户渗透》、《精细化终端管理》、《有效的售点执行》、《渠道设计与管理》、《经销商管理》、《KA谈判与管理》、《销售绩效管理》等。 服务客户：中粮集团、蒙牛乳业、重庆登康、华都食品、索尼爱立信、泰山啤酒、金佰利、旺旺食品、天友乳业等。

职业背景：华点通绩效顾问有限公司CEO、新加坡华点通集团首席人力资源顾问，北京理工大学硕士。 职业经历：具有多年企业人力资源管理实践经验，曾历任大型IT上市公司人力资源总监、培训总监、培训学院院长，在此期间为该万人规模的集团企业成功搭建具有其特色的人力资源体系、营销系统的培训体系，并培养出上百位出色的企业讲师、区域行政总监、各培训分院总监；具有资深的猎头顾问、人力资源管理咨询顾问、培训讲师经验。 研究领域：人力资源管理（各系统模块）、企业组织设计、培训领域（如何建设企业大学、如何建设企业培训体系、培训动态管理、企业内部培训师管理）等。 擅长课程：《行为面试七步走》（独创）；《系统识人帮你事半功倍》（独创）；《战略导向的人力资源规划》；《企业文化与业绩飞翔》、《工作分析与定岗定编》；《高效团队人员配置》。 服务客户：曙光集团、松下电器、蒙牛集团、中企动力、李宁公司、特变电工集团、中国旺达集团、艺龙网、吉林正业集团、蒙牛集团、香港力坚公司、胜利伟业集团、卫士通集团、纳通医疗集团等。

职业背景：新加坡华点通集团体验式培训总教练、中国企业内训领导品牌“51e-training”（我要培训）核心讲师，美莱国际高级培训顾问、高级培训师、山野体育外展培训总顾问、高级教练、国家劳动和社会保障部（CETTIC）国家级职业培训师。 职业经历：曾任就职于圣玛田、柏仙多格北方总代理公司和大中电器，负责全国培训各个体系内的工作，成功为大中电器创建其内部独特的网络式培训机制。在任中企动力高级培训顾问期间，主要负责搭建公司内的培训体系、架构，完善精英员工、储备干部培训学院，并就管理及营销类课程进行全国巡讲，受到全国82家分公司一致好评。目前仍在为多家大型企业做培训咨询顾问。 研究领域：多年来一直致力于体验式培训与传统理论培训相结合的培训研究与开发，并在意识培训到行为转化方面取得开拓性成果。 擅长课程：《高效团队》、《销售技巧》、《谈判技巧》、《服务意识与销售礼仪》、《沟通技巧》、《时间管理》、《授权与激励》、《卓越执行力》、《目标管理》及华点通体验式培训系列课程等。 服务客户：中国国家网球队、中国国家射箭队、长江商学院EMBA班/传媒班、北京市教委中学校长高级研修班、中石油集团、中国海关总署东方电子口岸、松下集团（中国）、中科软有限公司、亿阳信通集团、天津人保、北京市大中电器有限公司、中企动力科技集团、首都机场公安分局、爱慕内衣有限公司、农业银行天津市分行、北京德士风服饰领带有限公司、北京权金城餐饮集团、安防服务（中国）集团。

培训时间： 2008年5月21、22、23日
培训费用： 2680元/位（含讲义资料费，午餐费）
联系方式： 吴鹏、方华英　010-64425151-8672、8966